به گزارش مفدا مشهد، نسیم پترام فر، روانشناس اداره مشاوره و روانشناس دانشکده پیراپیزشکی، کارگاه روش مشاوره و پیگیری دانشجویان به صورت غیر حضوری برای اساتید مشاور دانشکده پیراپزشکی به صورت ترکیبی حضوری و آنلاین را بر گزار کرد. در این کارگاه آنچه مد نظر بود بررسی و آشنایی اساتید مشاور دانشکده درباره چالش های مشاوره و پیگیری دانشجویان به شکل مجازی بود. راهکارهای غلبه بر چالش ها و افزایش کیفیت مشاوره مورد بحث قرار گرفت.
معایب و چالشهای مشاوره مجازی عبارتند از:
نبود تماس فیزیکی
عدم انتقال و دریافت پیام های هیجانی
فقدان بازخورد بصری حاصل از زبان بدن
کاهش ارتباط چهره به چهره
مشکلی که بیش از همه خودنمایی می کند وجود فاصله فیریکی و روانشناختی بین مشاور و مخاطب است. و طبق پژوهشهای صورت گرفته ایجاد یک ارتباط موثر و با کبفیت میان اساتید مشاور و دانشجویان می تولند این فاصله را تا حد زیادی کمرنگ نماید. عواملی که باعث افزایش کیفیت مشاوره می شوند عبارتند از:
افزایش ارتباط بین دانشجو ومشاور، همکاری و همیاری میان دانشجویان ، ارائه بازخورد فوری ،تفهیم انتظارات و احترام به سبک ها و استعدادهای مختلف
در مشاوره های گروهی میتوان فعالیتهایی را بر عهده دانشجویان گذاشت تا تبدیل به اعضای فعال شوند و احساس تنهایی و دور افتادگی که در دوره های مجازی ممکن است به وجود آید برطرف شود. بازخورد فوری در فواصل زمانی کوتاه معیاری برای سنجش پیشرفت در اختبار مخاطب می گذارد.در ابتدای دوره های مجازی اغلب استانداردهای پایینی برای دوره در نظر می گیرند که این انتظار باید در ابتدا اصلاح شود. آگاه کردن دانشجو ار سیک های یادگیری و استعدادهایش می تواند انگیزه زیادی در او ایجاد کند. اما نهایتا متغیری که بسیار مهم به نظر می رسد برقراری ارتباط موثر با دانشجو و مخاطب است.آنچه برا ی برقراری ارتباط باید بدانیم این است که در ابتدا فضایی امن و آسوده برای مخاطب ایجاد کنیم تا احساس کند درک میشود و مورد قضاوت قرار نمی گیرد . احترام و ایجاد فضایی صمیمانه توام با صداقت می تواند در ایجاد رابطه کمک کننده باشد .برای برقراری رایطه همدل بودن مشاور از اهمیت بالایی برخوردار است .ما باید دانشجو را همانگونه که هست بپذیریم و از فضاوت بپرهیزیم.
در میان متغیرهای مطرح شده همدلی از اهمیت بالایی برخوردارست .همدلی یعنی اینکه ما بتوانیم خود را بجای مراجع گذاشته و مساله را از دریچه چشم او ببینیم .برای همدل بودن باید ابتدا خود را بشناسیم نیازها و مشکلات و آسیب هایمان را کشف کنیم . سپس باید بتوانیم خود را بجای دانشجو گذاشته و نیازهای او را ارجح بدانیم او رل بی قید و شرط بپذیزیم و پیش داوری نکنیم و در همه حال احترامش را حفظ کنیم. زمانی که مخاطب صحبت می کند گوش کننده فعال باشیم ..در این راه می توان از تمهیداتی استفاده کرد مثلا برای این که رابطه مستمر خود را با مخاطب حفظ کنیم بین دو تاریخ مشاوره از ارتباطات کتبی مثل ایمیل و ... استفاذه کنیم .
