گاهی یک پرسش ساده، یک پیام کوتاه یا چند دقیقه همراهی و سکوت در کنار فردی که به‌تدریج از جمع فاصله گرفته است، می‌تواند نقطه آغاز یک مداخله مؤثر باشد.