گزارش اختصاصی خبرنگار مفدا با دکتر پرستو عباسپور رئیس اداره مشاوره و سلامت روان دانشجویان در راستای سلسله اقدامات صورت‌گرفته توسط این اداره که شامل محوریت‌های اداره‌ی مشاوره، تأمین حفظ و ارتقای سلامت روان دانشجویان می‌باشد.
۱- لطفا خودتان را معرفی کنید؟
اینجانب پرستو عباسپور، دارای مدرک دکتری تخصصی رشته‌ی روانشناسی هستم. از سال ۱۳۸۸ ریاست اداره مشاوره و سلامت روان دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه و از سال ۹۴ ریاست شورای برنامه‌ریزی دانشگاه‌های علوم پزشکی منطقه غرب را به عهده دارم.
۲- در رابطه با وظایف اداره مشاوره توضیح دهید؟
اداره مشاوره و سلامت روان دانشجویان در راستای تأمین، حفظ و ارتقای سلامت روان دانشجویان فعالیت دارد و در سطوح سه‌گانه پیشگیری (فراگیر، انتخابی، نشاندار) مشغول به ارائه خدمات است. در خصوص حیطه فعالیت‌های هرکدام از این سطوح صورت خلاصه بایستی توضیح بدم؛ سطح اول و یا فراگیر مرتبط با فعالیت‌های آموزشی (همایش‌های دانشجویی، کارگاه‌ها و نشست‌های دانشجویی)، پیام‌رسانی، تهیه و توزیع فصلنامه‌ها و بروشورها و آثار تصویری و نمایشی است.
سطح دوم و یا انتخابی مرتبط با خدمات روان‌درمانی، مشاوره، روان‌سنجی و روانپزشکی است.
سطح سوم و یا نشاندار مرتبط به خدمات بازتوانی و مددکاری است.
۳- در چه زمینه‌هایی به دانشجویان مشاوره داده می‌شود یا به عبارتی در چه مواردی دانشجویان می‌توانند به اداره مشاوره رجوع کنند؟
ارائه خدمات مشاوره‌ای به تمامی دانشجویان به صورت فردی، تحصیلی، خانوادگی، ازدواج، شغلی و گاها حقوقی با همکاری دفتر حقوقی دانشگاه صورت می‌گیرد. کارشناسان دفاتر مشاوره با توان علمی و تعهد کاری سعی در پاسخگویی مناسب به تمامی مسائل مطرح‌شده دانشجویان در تمامی روزهای اداری هفته هستند.
۴- دانشجویان چطور می‌توانند از خدمات اداره مشاوره استفاده کنند؟
اداره مشاوره و سلامت روان دانشجویان دارای یازده دفتر فعال مشاوره در سطح دانشکده و خوابگاه است. با توجه به عنایت ریاست محترم دانشگاه و معاونت محترم فرهنگی، دانشجویی، در دو سال اخیر با استخدام ۴ نفر نیروی متخصص روانشناسی موفق به فعال نمودن تمامی دفاتر در سطح دانشکده و خوابگاه شده‌است. البته در خصوص دانشکده دندانپزشکی با توجه به محدودیت فضا و جابجایی مد نظر دانشکده؛ خدمات ارائه‌شده به دانشجویان دندانپزشکی توسط کارشناس ستاد اداره مشاوره صورت می‌گیرد. همچنین خدمات مشاوره‌ای به صورت حضوری، آنلاین (تلفنی و مجازی)، اینترنتی ارائه می‌شود. در خصوص مشاوره تلفنی قابل ذکر است، خط مشاوره تلفنی اداره پس از پایان ساعت اداری، از ساعت ۱۵ الی ۲۴ هر شبانه روز فعال می‌باشد.
۵- اطلاع‌رسانی اداره مشاوره از قبیل کارگاه‌ها و ... به دانشجویان چطور صورت می‌گیرد؟
اطلاع‌رسانی کارگاه‌ها و وبینارهای آموزشی از طریق کانال مفدا دانشگاه، کانال بهروان اداره مشاوره و همچنین توسط کارشناسان هر دانشکده با درج در صفحه اختصاصی اداره مشاوره در سایت هر دانشکده انجام می‌گیرد.
۶- با توجه به حفظ رازداری و حریم افراد مراجعه‌کننده به اداره مشاوره چه اقداماتی از سمت شما در این زمینه صورت می‌گیرد؟
یکی از مهمترین مسائل و دغدغه‌های پیش روی روان‌شناسان، حفظ رازداری مسائل مراجعه کننده‌است. در خصوص دانشجویان این موضوع از اهمیت دو چندانی برخوردار می‌شود چرا که این دانشجویان در آینده نه چندان دور همکار ما خواهند بود و در این سیستم مشغول به کار خواهند شد. تمامی تلاش کارشناسان اداره مشاوره بر این موضوع متمرکز می‌گردد که مسائل دانشجو کاملا محرمانه حفظ گردد. حتی در خصوص ارائه خدمات روانپزشکی لازم است بدانید که این خدمات به جهت حفظ اطلاعات دانشجویان، با حضور روانپزشک در ساعت و روز مشخص در دفتر مرکزی اداره مشاوره دانشگاه علوم پزشکی صورت می‌گیرد و در راستای حفظ رازداری، دانشجو به استفاده از خدمات بیرون از دانشگاه و یا مراکز درمانی دیگر در سطح دانشگاه سوق داده نمی‌شود.
۷- مهمترین مشکلاتی که دانشحویان با آن دست و پنجه نرم می‌کنند در چه مواردی است؟
در حال حاضر با توجه به شیوع کووید-۱۹ و مسائل مرتبط با آن، با توجه به محیط‌های کاری و تحصیلی دانشجویان، یکی از مهمترین مسائل پیش روی دانشجویان ابتلای خود و خانواده‌هایشان به کرونا و استرس مرتبط با آن است. ناگفته نماند که دوران دانشجویی سرشار از انتخاب‌های مختلف است. ابهام در خصوص آینده شغلی و ازدواج و روابط بین فردی از دیگر دغدغه‌های دانشجویان است. همچنین افت تحصیلی یکی از مواردی است که برخی از دانشجویان با آن درگیر هستند.
۸- کرونا و دوران قرنطینه چه تأثیرات منفی بر دانشجویان و سلامت روان و رفتار آنها داشته و اداره مشاوره چه اقداماتی را در این زمینه انجام داده‌است؟
همانطور که در سوال قبلی اشاره شد، استرس‌های مرتبط با اپیدمی و ابتلا به کووید-۱۹ یکی از مهمترین دغدغه‌ها و مسائل دانشجویان در این دوران بوده‌است. قطع به یقین منجر به افت وضعیت خلقی و رفتاری دانشجویان در زمینه‌های فردی و تحصیلی در اوایل اپیدمی شده بود. این در حالی است که اداره مشاوره در طی این دوران فعالیت‌های خود را متوقف نکرده و با تلاشی مضاعف در خدمت دانشجویان این فعالیت‌ها ادامه داشته است. طرح هم‌قدم، ارائه خدمات آنلاین (تلفنی، مجازی)، برگزاری گسترده وبینارهای آموزشی- روانشناختی از جمله خدمات ارائه‌شده ویژه این دوران می‌باشد.
۹- مهمترین فعالیت‌های اخیر اداره مشاوره چه مواردی بوده‌است؟
در کنار فعالیت‌های روتین و همیشگی اداره مشاوره، مهمترین فعالیت اخیر اداره مشاوره بررسی وضعیت مسائل و مشکلات دانشجویان مقطع دستیاری و تلاش جهت ارتقای سلامت روان در دانشجویان مقطع دستیاری بوده‌است.
۱۰- اداره مشاوره در آینده قصد دارد چه اقداماتی انجام دهد؟
ان‌شالله در آینده؛ قصد راه‌اندازی و تجهیزسازی دفتر مشاوره به صورت مستقل در دانشکده دندانپزشکی را داریم. همچنین توانمندسازی و تقویت گروه همتایاران سلامت روان از جمله هدف‌های پیش روی اداره مشاوره در روزهای آتی است چرا که گروه همتایاران سلامت روان، از جنس خود دانشجویان و راه‌های ارتباطی ما با دانشجو جهت شناخت مشکلات و دسترسی بیشتر به آنان هستند.
۱۱- در آخر، مهمترین توصیه شما به دانشجویان چیست؟
ماهیت زندگی دانشجویی با چالش و دغدغه است. من به همه دانشجویان عزیز توصیه می‌کنم؛ با اتکا به قادر متعال، امید، صبر، پشتکار و برنامه‌ریزی منسجم این دوران طلایی را با موفقیت سپری نمایند. همانطور که می‌دانید، در طول زندگی همه انسان‌ها با چالش روبرو هستند و در واقع نتیجه انتخاب‌ها و پیشرفت‌های ما مواجهه شدن با چالش است. موضوعی که منجر به توانمندسازی ما می‌شود حل کردن این مسائل است. امیدوارم دانشجویان عزیز ضمن مهارت‌افزایی، با ارتباط گرفتن با کارشناسان این اداره در حل مسائل مرتبط با این دوران توانمندتر عمل نمایند./انتهای پیام
خبرنگار: سارا زارعی
ارسال نظر