سه‌شنبه ۳ شهریور ۱۴۰۵ - ۱۴:۴۷

به احترام کارمندانی که «خدمت» را معنا می‌کنند

پیام معاون فرهنگی و دانشجویی دانشگاه مناسبت هفته دولت و روز کارمند

دکتر اسماعیل زاده

همزمان با فرارسیدن هفته دولت و روز کارمند، دکتر محمد اسماعیل‌زاده، معاون فرهنگی و دانشجویی دانشگاه علوم پزشکی مشهد، با صدور پیامی ضمن گرامیداشت هفته دولت، از تلاش، مسئولیت‌پذیری و نقش کارکنان در پیشبرد مأموریت‌های دانشگاه و ارائه خدمت به جامعه قدردانی کرد و تأکید داشت که پشت هر خدمت، انسان‌هایی ایستاده‌اند که با دقت، پیگیری و مسئولیت‌پذیری، بخشی از کار بزرگ یک مجموعه را پیش می‌برند.

به نام خدا
هر سازمان، بیش از آنکه با ساختارهای فیزیکی و عنوان‌هایش شناخته شود، با انسان‌هایی شناخته می‌شود که هر روز برای پیشبرد امور تلاش می‌کنند؛ انسان‌هایی که شاید نامشان کمتر در معرض دیده‌شدن باشد، اما بخش مهمی از آنچه یک مجموعه به مردم ارائه می‌دهد، حاصل دقت، پیگیری و مسئولیت‌پذیری آنان است.
هفته دولت، یادآور اندیشه خدمتگزاری و مسئولیتی است که در قبال مردم بر عهده کارگزاران نظام قرار دارد؛ و چهارم شهریور، روز کارمند، فرصتی برای ادای احترام به همه کسانی است که این مسئولیت را در میدان عمل دنبال می‌کنند.
کارمند بودن، تنها حضور در یک جایگاه سازمانی و انجام مجموعه‌ای از وظایف تعریف‌شده نیست. گاهی معنای واقعی آن در همان کاری نهفته است که شاید دیده نشود؛ پرونده‌ای که با دقت بررسی می‌شود، مسئله‌ای که تا رسیدن به نتیجه رها نمی‌شود، پاسخی که با حوصله داده می‌شود، تصمیمی که مسئولانه گرفته می‌شود و خدمتی که درست انجام شدنش، برای بسیاری از مردم امری بدیهی به نظر می‌رسد.
در دانشگاه علوم پزشکی مشهد، این مسئولیت با مأموریتی بزرگ‌تر پیوند خورده است؛ مأموریتی که از آموزش و تولید علم تا سلامت و خدمت به جامعه دانشگاهی و دانشجویی امتداد دارد. در چنین مجموعه‌ای، کیفیت کار هر یک از کارکنان می‌تواند بر کیفیت کار مجموعه‌ای بزرگ‌تر اثر بگذارد و در نهایت، بخشی از تجربه مردم از نظام سلامت و خدمات دانشگاه را شکل دهد.
در روزگاری که سرعت تحولات، پیچیدگی مسائل و انتظارات جامعه از سازمان‌ها بیش از گذشته شده است، آنچه یک مجموعه را توانمند نگه می‌دارد، صرفاً آیین‌نامه‌ها و امکانات نیست؛ انگیزه انسان‌هایی است که مسئولیت خود را جدی می‌گیرند، برای بهتر شدن تلاش می‌کنند و در برابر مسائل، به جای عبور کردن، راهی برای حل کردن می‌جویند.
روز کارمند، بیش از آنکه صرفاً یک عنوان در تقویم باشد، یادآور همین حقیقت است که پشت هر خدمت، یک انسان ایستاده است؛ انسانی که شایسته احترام، دیده‌شدن و قدردانی است.
اینجانب ضمن گرامیداشت هفته دولت، فرارسیدن روز کارمند را به همه همکاران ارجمند دانشگاه علوم پزشکی مشهد و به ویژه همکاران پرتلاش معاونت فرهنگی و دانشجویی صمیمانه تبریک می‌گویم و از تلاش‌های ارزشمند آنان برای پیشبرد اهداف دانشگاه و خدمت به جامعه دانشگاهی قدردانی می‌کنم.
امیدوارم در کنار یکدیگر، محیطی را بسازیم که در آن کار خوب، مسئولیت‌پذیری و تلاش برای بهتر شدن دیده شود؛ کرامت انسان‌ها در مناسبات کاری حفظ شود و خدمت، نه فقط یک وظیفه اداری، بلکه بخشی از هویت سازمانی ما باشد.
برای همه همکاران عزیز، سلامتی، آرامش، سربلندی و توفیق روزافزون همراه با حل مشکلات در مسیر خدمت به مردم و اعتلای دانشگاه را از پروردگار جهانیان خواستارم.

دکتر محمد اسماعیل‌زاده
معاون فرهنگی و دانشجویی دانشگاه علوم پزشکی مشهد