به گزارش مفدا علوم توانبخشی و سلامت اجتماعی؛ کارگاه آموزشی " ارتباط مؤثر " ویژه مسئولین شب و روز خوابگاه های دانشجویی با تدریس "رویا مرسا " کاندیدای دکتری مشاوره دانشگاه علوم توانبخشی و سلامت اجتماعی برگزار شد.
در این کارگاه آموزشی؛ تعریف ارتباط ( فرآیند ارسال و دریافت پیام )، هدف برقراری ارتباط، عوامل مؤثر برکیفیت ارتباط (بافت، شخصیت، مهارت)، هنرگوش دادن، تمرین پایش موقعیت های ارتباطی، مراحل گفتن مؤثر ارائه شد.