به گزارش مفدا مشهد، فاطمه مرادی کارشناس اداره مشاوره و سلامت روان دانشگاه در راستای برنامه معرفی کتابهای روانشناختی ، مطالعه کتاب" ارتباط:کلید موفقیت شما مهارت های ارتباطی را فرا بگیرید" نوشته شرلی تیلور را معرفی می نماید .

در این کتاب می خوانیم:

 انسان‌ها، از همان سال‌های اولیه که پا به این دنیا می‌گذارند، به صورت غریزی شروع می‌کنند به صحبت کردن و برقرار کردن ارتباط با یکدیگر. به همین دلیل، متاسفانه بسیاری از افراد تصور می‌کنند برقرار کردن ارتباط موثر کار آسانی است. به اعتقاد این افراد، کافی است کلماتی را به زبان بیاوریم، طرف مقابلمان آن کلمات را بشنود، به آن‌ها عکس‌العمل نشان بدهد و همین! ارتباط برقرار شد. اما اگر برقراری ارتباط اثربخش به همین راحتی بود، باید آمار اختلاف‌ها، مشاجرات خانوادگی، سوء تفاهمها و ناکامی‌های شغلی به صفر می‌رسید. به جرات می‌توانیم بگوییم ریشه اکثریت قریب به اتفاق مشکلات جامعه، به همین عدم توانایی افراد در برقراری ارتباط موثر برمی‌گردد. برقراری ارتباط موثر تکنیک‌ها و فوت‌وفن مختص به خودش را دارد و برای این‌که بتوانیم ارتباط موثرتر و شفاف‌تری با شریک زندگی، فرزندان، مدیر، مشتری یا کارمندانمان برقرار کنیم، باید دست به کار شویم و خودمان را به چند مهارت کلیدی مجهز کنیم.

پرورش دادن مهارتهای ارتباطی می تواند در ابعاد مختلف زندگی شغلی از زندگی واجتماعی گرفته تا زندگی خانوادگی بسیار موثر واقع شود.در دنیای پرتنش امروزی که زندگی ما شدیدا متکی به تبادل دانش واطلاعات  با دیگران است داشتن مهارتهای ارتباطی خوب بیش از پیش اهمیت دارد.بنابراین تردیدی وجود ندارد که توانایی های فنی وتخصصی به تنهایی نمی تواند موفقیت شما را تضمین کنند ومهارت های ارتباطی وبین فردی شما می تواند بین موفقیت وشکست در کارتان تفاوت ایجاد کنند.این کتاب یک جعبه ابزار مفید برای یادگیری مهارتهای ارتباطی به حساب می آید.با مطالعه این کتاب نسبت به اهمیت ارتباط آگاهی پیدا خواهید کرد ومهارت های گوش دادن مهارتهای صحبت کردن مهارتهای جرات مندی مهارتهای مربوط به گفتگو های تلفنی نحوه برقراری ارتباط در گروه ها نحوه برقراری ارتباط با افراد متعلق به سایر فرهنگ ها ومهارتهای حل تعارض را فرا خواهید گرفت پس وقت آن است که مهارتهای ارتباطی خود را بهبود ببخشید بهره وری خودتان را افزایش دهید.

خبرنگار: حمید دهقانیان