به گزارش مفدا مازندران، دکتر ملیحه طالبی، رئیس اداره مشاوره و سلامت روان دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی مازندران، در این کارگاه با تأکید بر جایگاه اساتید مشاور در نظام حمایت از دانشجویان، اظهار داشت: «استاد مشاور به دلیل ارتباط نزدیک و مستمر با دانشجو، می‌تواند نقش مهمی در شناسایی به‌موقع مسائل و مشکلات دانشجویان داشته باشد و در صورت نیاز، آنان را برای دریافت حمایت‌های تخصصی به مسیر مناسب هدایت کند.»
وی با بیان اینکه نقش استاد مشاور تنها به مسائل آموزشی محدود نمی‌شود، افزود: «توجه به ابعاد فردی، ارتباطی و اجتماعی زندگی دانشجو نیز بخشی از این نقش است. استاد مشاور باید بتواند با ایجاد یک رابطه حرفه‌ای و حمایتگر، به دانشجو فرصت دهد مسائل خود را مطرح کند و در صورت نیاز، از ظرفیت واحدهای تخصصی برای حمایت از او استفاده شود.»
رئیس اداره مشاوره و سلامت روان دانشجویان با اشاره به اهمیت شناخت نشانه‌های هشدار در وضعیت دانشجویان، تصریح کرد: «تغییراتی همچون افت محسوس عملکرد تحصیلی، غیبت‌های مکرر، انزوای اجتماعی، تغییرات رفتاری یا بروز مشکلات ارتباطی می‌تواند نیازمند توجه بیشتر باشد و استاد مشاور باید بتواند این نشانه‌ها را بدون قضاوت و برچسب‌زنی جدی بگیرد و در زمان مناسب، دانشجو را به مسیر حمایتی مناسب هدایت کند.»
دکتر طالبی همچنین بر ضرورت شناخت حدود و مرزهای نقش استاد مشاور تأکید کرد و گفت: «استاد مشاور قرار نیست جایگزین روان‌شناس یا مشاور تخصصی شود. یکی از مهم‌ترین مهارت‌های استاد مشاور این است که بداند در چه شرایطی می‌تواند با گفت‌وگو و حمایت اولیه به دانشجو کمک کند و چه زمانی لازم است موضوع را از طریق نظام ارجاع به متخصصان مربوطه بسپارد.»
وی، شنیدن فعال را از مهارت‌های مهم در ارتباط استاد مشاور با دانشجو دانست و خاطرنشان کرد: «گاهی دانشجو بیش از آنکه به یک پاسخ فوری نیاز داشته باشد، به فردی نیاز دارد که با دقت و بدون پیش‌داوری به صحبت‌های او گوش دهد. ایجاد فرصت برای بیان مسئله، پرسیدن سؤال‌های مناسب و پرهیز از ارائه راه‌حل‌های شتاب‌زده، از مؤلفه‌های یک ارتباط حرفه‌ای و مؤثر است.»
رئیس اداره مشاوره و سلامت روان دانشجویان در ادامه، رعایت اخلاق حرفه‌ای را از الزامات اساسی در ارتباط استاد مشاور و دانشجو عنوان کرد و گفت: «حفظ کرامت دانشجو، پرهیز از قضاوت و برچسب‌زنی، رعایت حریم خصوصی و حفظ محرمانگی اطلاعات، از اصول مهمی است که باید در تعامل استاد مشاور با دانشجو مورد توجه قرار گیرد.»
وی افزود: «دانشجو باید احساس کند که می‌تواند مسائل خود را در فضایی امن و بدون ترس از قضاوت مطرح کند. اعتماد، احترام و برخورد مسئولانه، پایه‌های شکل‌گیری چنین رابطه‌ای هستند و استاد مشاور باید در تمام مراحل ارتباط با دانشجو به این اصول پایبند باشد.»
دکتر طالبی در عین حال با اشاره به حدود اصل محرمانگی، خاطرنشان کرد: «حفظ اطلاعات شخصی و مسائل مطرح‌شده از سوی دانشجو، اصل مهمی در رابطه حرفه‌ای است؛ با این حال، در موقعیت‌هایی که احتمال آسیب جدی به دانشجو یا دیگران وجود دارد، استاد مشاور باید مطابق ضوابط و از مسیرهای رسمی، موضوع را به واحدهای تخصصی مربوطه منتقل کند.»
در بخش دیگری از این کارگاه، بر اهمیت آشنایی اساتید مشاور با فرآیند ارجاع تأکید شد. دکتر طالبی در این زمینه گفت: «ارجاع به‌موقع و صحیح، یکی از مهم‌ترین وظایف حرفه‌ای استاد مشاور است. هدف از ارجاع، سپردن مسئله به فرد یا واحدی است که دانش و تخصص لازم برای ارائه حمایت مناسب را دارد و این موضوع می‌تواند از پیچیده‌تر شدن مشکلات دانشجو جلوگیری کند.»
وی همچنین بر ضرورت تقویت ارتباط میان اساتید مشاور و اداره مشاوره و سلامت روان دانشگاه تأکید کرد و افزود: «هرچه تعامل میان اساتید مشاور و واحدهای تخصصی منسجم‌تر باشد، امکان شناسایی زودهنگام مسائل و ارائه حمایت متناسب به دانشجویان نیز افزایش خواهد یافت.»
در ادامه این کارگاه، دکتر روانبخش اسماعیلی، رئیس دانشکده پرستاری و مامایی نسیبه ساری، ضمن قدردانی از اقدامات به‌موقع و مؤثر اداره مشاوره و سلامت روان دانشگاه، از حضور و فعالیت فائزه نادری، روان‌شناس مستقر در دانشکده، در زمینه ارائه خدمات و حمایت‌های روان‌شناختی از دانشجویان تقدیر کرد.
وی همچنین با اشاره به برخی چالش‌های پیش روی اساتید مشاور در فرآیند اجرای وظایف و ارتباط با دانشجویان، بر ضرورت شناسایی این چالش‌ها و ارائه راهکارهای عملی برای تسهیل و تقویت نقش اساتید مشاور تأکید کرد.
رئیس دانشکده پرستاری و مامایی نسیبه ساری همچنین پیشنهادهایی را در زمینه بهبود فرآیند غربالگری دانشجویان مطرح کرد و بر ضرورت استفاده مؤثرتر از ظرفیت‌های موجود برای شناسایی به‌موقع دانشجویانی که نیازمند حمایت و خدمات تخصصی هستند، تأکید کرد.
در بخش پایانی نشست نیز اساتید مشاور به بیان تجربیات و دیدگاه‌های خود پرداختند و پرسش‌ها و دغدغه‌هایشان درباره نحوه مواجهه با مسائل مختلف دانشجویان را مطرح کردند. دکتر ملیحه طالبی نیز ضمن پاسخگویی به پرسش‌های مطرح‌شده، توضیحات و راهکارهای لازم را ارائه کرد.
ارسال نظر