به اطلاع تمامی دانشجویان گرامی می رساند که به منظور ارتقای کیفیت خدمات و نظم بخشی به فرآیند توزیع غذا، رعایت موارد زیر الزامی است:

۱️⃣ ضوابط رزرو غذا رزرو غذا صرفاً از طریق سامانه و با رعایت مهلت ۷۲ ساعت پیش از وعدهٔ غذایی امکانپذیر است.

تأکید میشود که هیچگونه رزرو دستی یا خارج از سامانه پذیرفته نخواهد شد. خواهشمند است برنامهٔ غذایی خود را در بازهٔ زمانی تعیین شده ثبت نمایید.

۲️⃣ احراز هویت و ثبت تصویر با توجه به تغییر شیوهٔ توزیع غذا، تمامی دانشجویان موظفند برای فعالسازی سیستم تشخیص چهره، تصویر خود را در سامانهٔ تغذیه بارگذاری کنند. از این پس، فرایند تحویل غذا صرفاً از طریق دستگاه چهره خوان یا کارت دانشجویی انجام خواهد شد.

۳️⃣ پشتیبانی و پیگیری مشکلات در صورت بروز هرگونه مشکل در سامانه، فرایند رزرو یا موارد مرتبط با توزیع، میتوانید مشکل خود را به شناسهٔ پیام رسان ایتا @Pmoradi30 ارسال نمایید.

در صورت عدم پاسخگویی از طریق شناسهٔ اعلام شده، با شمارهٔ ۰۸۶۴۸۵۰۳۲۵۳ تماس بگیرید. در صورت عدم پاسخگویی این شماره، با شمارهٔ ۰۸۶۴۸۵۰۳۱۶۲ تماس حاصل فرمایید.

تذکر پایانی: خواهشمند است برای جلوگیری از ایجاد وقفه در دریافت وعده های غذایی، نسبت به انجام موارد فوق در اسرع وقت اقدام فرمایید. با تشکر از همکاری شما